Служба заботы
о пациентах

  • Собираем обратную связь от пациентов

  • Разбираем каждое обращение индивидуально

  • Улучшаем сервис и повышаем стандарты работы

Уважаемые пациенты, нам очень нужна ваша обратная связь, чтобы стать лучше.


Оставьте, пожалуйста, отзыв о посещении клиники в форме по ссылке.

Если у вас есть пожелания к нашей работе, пожалуйста, опишите ваше предложение или проблему – так мы быстрее разберемся и вернемся с ответом.

Если вы остались довольны по итогам обслуживания в клинике, поделитесь, пожалуйста вашим впечатлением!

Ваши положительные отзывы очень мотивируют персонал «Альфа-Центра Здоровья» заботиться о вас еще больше, а также помогают другим пациентам выбрать свою клинику.


Как мы работаем с обращениями?

  • Горячая линия контроля качества обслуживания фиксирует каждое обращение пациента
  • Отзывы о работе врачей рассматривает медицинская дирекция, разбирая каждый конкретный случай
  • Отзывы о сервисе в клинике поступают руководителю клиентского сервиса
  • После каждого вашего обращения мы составляем план улучшений, именно поэтому нам важно ваше мнение!
Как мы работаем с обращениями?

Поделиться мнением или задать вопрос легко!

  • Оцените посещение клиники и опишите свой опыт в форме по ссылке
  • Оцените прием у доктора в личном кабинете мобильного приложения после каждого посещения – вам придет пуш-уведомление
  • Оставьте отзыв о визите на сайте в разделе Отзывы
  • Подпишитесь на наши соцсети, чтобы быть с нами на связи там, где вам удобно.
  • Позвоните в колл-центр клиники, чтобы задать вопрос о наличии услуги, стоимости и возможности записи
  • Обратитесь к руководителю клиентского сервиса, если вы уже в клинике – попросите администратора связать вас
  • Вы можете лично побеседовать с главным врачом клиники, если у вас есть предложения по улучшению работы клиники.

    Главный врач клиники в Тюмени: Сюбаев Виктор Александрович
    Время приема пациентов:пн. 14:00-16:00 чт. 16:00-18:00
Поделиться мнением или задать вопрос легко!

Мы на связи там, где вам удобно!

Альфа-Центр Здоровья - сеть многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей в 10 городах России

Полный цикл услуг по диагностике и лечению

Более 60 медицинских направлений: терапия, хирургия, стоматология, узкие специалисты

Комплексные программы обследования для профилактики заболеваний

Подпишитесь на наши сообщества в соцсетях!

Официальное сообщество в ВКонтакте и Одноклассники:
Советы о здоровье, новости, акции, отзывы о врачах.

Телеграм канал «Офисный ЗОЖ»:
о том, как поддержать здоровье в большом городе.

Перейти в Телеграм

Почему наc выбирают пациенты?

  • Быстрая запись на прием: по телефону или через мобильное приложение

  • Высокая доступность специалистов - своевременное получение услуг

  • Методики лечения, соответствующие современным стандартам

  • Оборудование от европейских производителей для высокоточной диагностики и бережного лечения

  • Контроль качества сервиса и оказания медицинской помощи

  • Электронная медкарта – история приемов и анализов всегда под рукой

Обратившись к нам, Вы всегда можете рассчитывать на внимательное отношение к Вашему здоровью, консультации специалистов, эффективное и качественное лечение.

Заказать звонок
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Налоговый вычет
Для отправки заявки по своему городу, необходимо выбрать его на главной странице
Получить справку может налогоплательщик с паспортом в часы работы клиники

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

«Выбор пациентов» присуждается лучшим клиникам РФ на основе отзывов пользователей НаПоправку. В 2023 году награду получили только 2,5% клиник.
Адрес и график работы
г.Тюмень, ул.Осипенко, д. 71/1
Схема проезда
  • Пн-Пт 08:00–20:00
  • Сб 09:00–17:00
  • Вс 09:00–15:00
г.Тюмень, ул. Комсомольская, д.75/3
Схема проезда
  • Пн-Пт 08:00–20:00
  • Сб 09:00–17:00
  • Вс 09:00–15:00
x
Просим обратить внимание, что онлайн-запись на прием возможна только для пациентов, обслуживающихся по ДМС или за наличный расчет
Записаться на приём ул. Осипенко
Записаться на приём ул. Комсомольская
Записаться на приём
Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных (файлов cookie) с использованием трекеров "Google Analytics", "Yandex.Metrics" и "Сalltouch". Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике ООО «МедАС».